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wish燕文专线追踪小包-普货
PRODUCT SERVICE
产品介绍

产品简介:燕文定制的高性价比全追踪妥投类产品,通达33个国家,根据不同目的国家选择服务最优质和派送时效最好的线路,妥投率高,时效快捷稳定,依托燕文稳定的干线资源和清关系统,口岸直飞各目的国。全程追踪,揽收处理即上网。具备性价比高、清关便捷、全程追踪的服务特点。


产品时效:各国全程时效不同,3-25天不等。


?#21697;?#26041;式:?#21697;?#26041;式:所有国家:体积重量计算方式为:长*宽*高/8000,体积重量和实际重量按照大者计重。 美国、瑞典、比利时、丹麦、波兰、澳大利亚、卢森堡、法国、荷兰、德国:起重50克。


尺寸限制:英国:最大尺寸不超过460mm x 460mm x 610mm,可以?#37038;?#22278;柱体,圆柱体尺寸为:长+直径*2 不超过104cm,最长边不超过90cm
德国:最小尺寸:14CM*9CM*1CM,最大尺寸:最长边限制<50cm,长+宽+高不超过90CM
          0-200克:可?#37038;?#22278;柱体和异型件,圆柱体长度不得超过50cm,长度+2倍直径不得超过100cm
          201-2000克:不可?#37038;?#22278;柱体和异型件

俄罗斯、爱沙尼亚、立陶宛:尺寸限制(最大):方形包裹:长、宽、厚长度之和<90cm,最长一边长度<60cm,圆柱状包裹:2倍直径及长度之和<104cm,长度<90cm; 尺寸限制(最小):方形包裹:至少有一面的长度>14cm,宽度>9cm,圆柱形包裹?#28023;?#20493;直径及长度之和>17cm,长度>10cm          
以色?#23567;?#22303;耳其:方形:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm。轴状:直径*2+长≤104cm,单边长度≤90cm
美国、南非、澳大利亚、意大利:单边不超过60cm,周长不超过90cm
西班牙:最长边不超过60cm,长加宽加高不超过90cm
瑞典、比利时、丹麦、卢森堡、法国、荷兰:最长边限制<50cm,最小边长不能小于9*14cm,圆柱体长度不得超过50cm,长度+2倍直径不得超过100cm。          
泰国:周长不超过150cm,单边长度不超过60cm
加拿大:最小为:15*10CM,最大为:长<=2M,周长?#32479;?lt;=3M  
奥地利、匈牙利、捷克、波兰:最小:14 x 9cm,最大:周长≤90cm,最长边≤60cm
克罗地亚、塞浦路斯、?#20381;肌?#24076;腊、爱尔兰、拉脱维亚、马耳他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚:最长边长度≤60CM,长度+宽度+高度≤90CM


重量限制:2公斤,泰国:5公斤


派送范围:33国,详见价卡。

美国:不通达美属萨摩亚、密克罗尼西亚、关岛、马绍尔群岛、帕劳、波多黎各、美属维尔京群岛、塞班岛等偏远地区,可以发PO BOX地址。不通达邮编?#22909;?#22269;不通达地区邮编?#22909;?#23646;萨摩亚AS(96899)密克罗尼西亚联邦FM( 96941-96944)关岛GU(969)马绍尔群岛MH(969)帕劳PW(96940)波多黎各PR(006/007/009)美属维尔京群岛VI(008)其他(969开头的都不能发)    

法国:不?#37038;躊O.BOX 地址;不通达以下邮编范围:97000 开始到 99999

西班牙:不能通达巴利阿里群岛(Balearic Islands), 西属主权地(Ceuta and Melilla), 加那利群岛,(Canary Islands)邮编范围为07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999

泰国:泰国境内,不包括偏远地区。以下邮编限?#21697;?#36816;23170  58130  58140  71180   71240  81150  84280  84360 95110 95120  95130  95140 95150 95160  95170  96110  96120  96130  96140  96150  96160  96170  96180  96190  96210  96220


快件追踪:全程可追踪,包裹可在WishPost直接查询或燕文网站:www.nhrlji.tw查询。


禁寄物品:根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,?#28909;紓?#20219;何电池产品,仿牌,烟酒,刀具,电子烟,打火机,液体,粉末,膏状体,毒品,军火等。澳大利亚请特别注意木制品、动物皮毛制品不能走。

泰国的禁寄物品还请查询泰国禁运表。


产品属性:不可走任何含磁、含电产品。


进口税费:

英国—到付税费1.增值税(VAT)征收?#22909;?#26085;发给同一收件人包裹的合计申报价值≤20美元?#20445;?#20813;征VAT;每日发给同一收件人包裹的合计申报价值>20美元?#20445;?#38656;征收VAT,征收额度为申报价值的20%。例如:合计申报价值为=25美元?#20445;琕AT=25*20%=5美元。2.每日发给同一收件人包裹的合计申报价值不能超过175美元。
法国:单票申报总价值不能超过25美元。
德国、爱沙尼亚?#33655;?#25253;价值小于25美元(不包括25美元)。
奥地利、匈牙利、捷克、波兰?#33655;?#25253;价小于25美元
俄罗斯?#22909;?#20010;收货人每日申报价格需低于1138美元,超过1138美元俄罗斯无法进口。
以色?#23567;?#22303;耳其?#33655;?#25253;价值无限制。(关税和增值税只在货到目的国后产生,只能由收件人缴纳,无法代缴(若当地海关怀疑高值低报等问题,会直接联系收件人收税)
美国:不能超过800美元 

加拿大:最多不能超过15美元

澳大利亚?#33655;?#25253;价值不能超过704美元
西班牙、意大利、丹麦?#33655;?#25253;价值不能超过25美元    
瑞典、比利时、卢森堡、法国、荷兰:税费预付。货物申报价值25美元以内免税,超过25美元需要收取增值税,税费=申报价值*17%+20CNY/PCS;超过170美元需要收取关税,税费=申报价值*17%+200CNY/PCS。需如实申报货物价值,如当地海关怀疑低报,将按照海关认定价值收取税费并且和客户补收费用。另外请注意,3天内同一收件人所有货物申报价值超过25美元,将按合计申报价值收税。 
泰国?#33655;?#25253;价值不能超过1500泰铢(CIF价)=货物实际价值+运费+保险费,泰国海关是用CIF价来计算免税额的。超过此申报价值,由发件人承担所有税?#36873;?#22914;果泰国海关认定货物申报价值过低,则以海关要求的申报价值为准。错误申报所产生的罚款、税费和处理费由发件人承担。
克罗地亚、塞浦路斯、?#20381;肌?#24076;腊、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚:不能超过25美元


赔偿标准:1)上网?#23736;?#20214;赔偿标准:有揽收信息或交接单证明?#26131;?#25910;寄后7个自然日无上网追踪信息的快件,赔偿货物申报价值(最高不超100元/?#20445;?退运费(如已收取)             
                 2)上网后丢件赔偿标准?#20309;?#36180;偿

免责声明:

1、服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利;
2、由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不?#37038;?#20219;何损坏赔偿;所有因飞机?#25910;稀?#22320;震、罢工、政?#25105;?#32032;、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承担货物丢失、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险;
3、国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时经中转?#26041;?#36739;多,无法控?#21697;?#31243;流转?#26041;冢?#22240;此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任?#38395;?#20607;责任;
4、FBA、专线、快递类服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿:
     1) 如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理;
     2) 只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿。 

索赔要求:

1、货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明:
     A燕文已收寄或有揽收司机签?#20540;?#20132;接单证明。
2、货物在末端服务商确认丢失,即上网后确认丢失,赔偿申请需提交证明:
     A平台的网上交易截图+退款截图;
     B若在未退款情况下?#25165;?#30340;货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。


保险服务:暂不提供保险服务。


退件服务:无退回中国的服务。


重派服务:德国?#28023;?-200克)无重派服务,?#29260;?#21363;销毁)无费用;(201-2000克)?#21830;?#20379;重派和销毁服务,重派48元/?#20445;?#38144;毁无费用
                 奥地利、匈牙利、捷克、波兰?#20309;?#37325;派服务,?#29260;?#21363;销毁)无费用 
                 瑞典、法国?#20309;?#37325;派服务
                 加拿大:若投递失败不重派的话,收取退回国外仓库?#22909;?#20214;27元/RMB,若退回国外仓后,需要重发的,重发费用如下:
                 0-500g  28元/件
                 501-1000g 39元/件 
                 1001-2000g 42元/件 
                 澳大利亚:如派送不成功,可以重新派送。重派费:40元/ 件。250克以下无重派服务。
                 意大利:如派送不成功,退件费:6元/件,重派费:原派送费+12元/件
                 泰国?#20309;?#37325;派服务。                                          
查询:自寄件之日起超过2个月的包裹不受理查件请求。
德国:查询日期为30天内,超过此查询期限,不?#37038;?#20219;何查询。


备注:英国:客户地址和邮编务必填写正?#32602;?#37038;编错误会导致不能生成标签。
以色列:不?#37038;?#21697;名?#22885;?#33829;工具”和“设备”。
加拿大:城?#23567;?#30465;和邮编是必填项。
泰国:收件人洲、电话、邮编是必填项。拒绝?#37038;?#39135;品、鲜活、药品、医疗用品、易燃易爆、腐蚀品、光碟、军火武器等受国际航空运输协会(IATA)限制及违反各国法律规定的物品。
瑞典、比利时、卢森堡、法国、荷兰?#21644;?#20855;、医?#30772;?#26800;等产品在外包装及产品?#26087;?#19978;要有CE标志,如未符合进口要求,会被海关销毁或强制退回,产生费用将由客户承担。

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